Polityka zwrotów

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie! Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, masz prawo do zwrotu towaru w ciągu
14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Warunki zwrotu:

1. Towar musi być w stanie nienaruszonym, nienoszonym, niepranym i z oryginalnymi metkami.

2. Zwrot dotyczy tylko produktów nieużywanych i nieuszkodzonych.

3. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba, że są wadliwe.

Jak dokonać zwrotu:

1. Skontaktuj się z nami poprzez [adres e-mail] lub formularz kontaktowy, podając numer zamówienia i powód zwrotu.

2. Otrzymasz od nas instrukcję, jak odesłać towar.

3. Klient ponosi koszt wysyłki zwrotnej, chyba że produkt był wadliwy lub błędnie wysłany.

Zwrot pieniędzy:

• Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru, zwrócimy środki w ciągu 7 dni roboczych.

• Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.

• Nie zwracamy kosztów pierwotnej wysyłki, chyba że zwrot dotyczy wadliwego produktu.

Wymiany:

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, najlepiej zwrócić oryginalny produkt i złożyć nowe zamówienie.